Parking

J'arriverai au parking plus tard que prévu. Que dois-je faire?

Si possible, informez le parking du retard. En informant le personnel du parking du changement d'heure d'arrivée, vous vous assurerez un transfert vers l'aéroport adapté à l'heure réelle d'arrivée. La meilleure méthode pour vous informer d'un changement d'heure d'arrivée est par téléphone. Vous trouverez le numéro de contact sur la confirmation de réservation.

Les parkings sont-ils couverts ?

Certains parkings disponibles sur notre site Internet proposent des places de stationnement couvertes moyennant un supplément. Des informations sur la spécificité des places disponibles dans un parking donné sont disponibles dans le détail de l'offre sur notre site Internet.

Comment puis-je contacter le parking ? Où puis-je trouver un numéro de téléphone ?

Vous trouverez le numéro de téléphone du parking où vous avez réservé une place de stationnement, sur votre confirmation de réservation. Il vous est envoyé via l'adresse e-mail que vous avez renseignée lors de la réservation. Nous vous enverrons également le numéro par SMS.

Ma voiture a été rayée à l'arrêt. Que puis-je faire?

En raison des mesures de sécurité et du nombre limité de places de stationnement, de telles situations sont extrêmement rares. Toutefois, si un tel événement se produit, vous devez en informer immédiatement le personnel du parking et demander une confirmation écrite des dommages. NextPark ne prend pas en charge les places de stationnement, c'est pourquoi les décisions concernant tout remboursement ou compensation sont prises directement par l'opérateur du parking.

Arrive-t-il qu'il n'y ait plus de places libres dans le parking à une période donnée ?

Oui. Afin d'assurer le confort et la sécurité des clients, chaque parking dispose d'un nombre limité de places de stationnement. Cependant, le choix de parkings sur notre site Internet est large, vous trouverez donc toujours une place disponible pendant la période qui vous intéresse. Si vous souhaitez plus de choix, réservez votre place de parking longtemps à l'avance.